{"id":39882,"date":"2021-08-06T10:23:36","date_gmt":"2021-08-06T14:23:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.caldercasino.com\/cierre-temporal-preguntas-frecuentes\/"},"modified":"2021-08-06T10:25:22","modified_gmt":"2021-08-06T14:25:22","slug":"cierre-temporal-preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.caldercasino.com\/es\/cierre-temporal-preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Cierre Temporal Preguntas Frecuentes"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-able-wrapper wrapper\">\n<div\n\tclass=\"grid-container       full  site-vertical-padding  remove-scrollbar\"\n\tstyle=\"\n\tbackground-color: transparent;\n\tbackground-image: url('');\n\tbackground-position: center center;\n\tbackground-size: auto;\n\tbackground-repeat: no-repeat;\n\theight: auto;\n\tmax-height: 100%;\n\t\"\n>\n\t<div\n\t\tclass=\"grid-x grid-margin-x  grid-margin-y  align-center  \"\n\t>\n\t\t\n<style>\n\t#cell-1997094375 h1, #cell-1997094375 h2, #cell-1997094375 h3, #cell-1997094375 h4, #cell-1997094375 h5, #cell-1997094375 h6 {\n\t\tcolor: rgba(51,51,51,1);\n\t}\n\n\t#cell-1997094375.h2-dash h2:before, #cell-1997094375.li-dash ul li:before {\n\t\tcontent: \"-\";\n\t\tcolor:transparent;\n\t\tline-height: 0px;\n\t\twidth: 25px;\n\t\theight: 2px;\n\t\tbackground: #000000;\n\t\tdisplay: inline-flex;\n\t\tmargin-right: 1rem;\n\t}\n\t#cell-1997094375.h2-dash h2, #cell-1997094375.li-dash ul li {\n\t\tdisplay: block;\n\t\talign-items: center;\n\t}\n\t#cell-1997094375 p {\n\t\tcolor: inherit;\n\t}\n\n<\/style>\n<div\n\tid=cell-1997094375\n\tclass=\"cell\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\tsmall-11\n\tmedium-9\n\tlarge-10\n\txlarge-10\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\"\n\tstyle=\"background-color: transparent\"\n>\n\t\t\t\n\n<h2 class=\"has-text-align-center wp-block-heading\">Calder Casino<br>Preguntas Frecuentes<\/h2>\n\n\n<p><strong>P: &iquest;Cu&aacute;ndo volver&aacute; a abrir Calder Casino?<\/strong><br \/>Reabriremos el viernes, 12 de junio a las 5pm.<\/p>\n<p><strong>P: &iquest;Cu&aacute;les ser&aacute;n las nuevas horas de operaci&oacute;n?<\/strong><br \/>Una vez que abramos el viernes, las horas de operaci&oacute;n volver&aacute;n a la normalidad; estaremos abiertos 24 horas todo este fin de semana y de Domingo a jueves estaremos&nbsp;&nbsp; abiertos de 9:00 am hasta las 3:00am.<\/p>\n<p><strong>P: &iquest;Cu&aacute;les son los requerimientos para entrar al casino?<\/strong><br \/>Es requerido que todo cliente y empleados del casino tengan sus m&aacute;scaras puestas en todo momento. &nbsp;Nuestros clientes se pueden remover las m&aacute;scaras para comer, beber o fumar (in Backyard Casino).<\/p>\n<p>El casino le tomara le temperatura de cada cliente y empleado al entrar al casino. Todo cliente o empleado que tenga una temperatura de 100.0 F o m&aacute;s, no se le permitir&aacute; la entrada al casino. Toda persona que parezca que tenga s&iacute;ntomas de COVI-19 (tos, corto de respiraci&oacute;n o resfriado) se le puede pedir que desaloje el casino.<\/p>\n<p><strong>P: &iquest;Que pasara con mis ofertas?<\/strong><br \/>Para mantener el casino limpio, seguro y siguiendo las reglas de distanciamiento social, todas las ofertas ser&aacute;n enviadas en las pr&oacute;ximas semanas. Su oferta ser&aacute; basada en las &uacute;ltimas semanas de juego. &nbsp;Para preguntas adicionales por favor visite el Players Club que este viernes 12 de junio a partir de las 5pm.<\/p>\n<p><strong>P: &iquest;Que pasara con las promociones de Bingo, los sorteos de los s&aacute;bados, promociones para mayores de 55 y el resto de las promociones del mes?<\/strong><br \/>Todas las promociones han sido temporalmente suspendidas hasta nuevo aviso para mantener el casino limpio y seguro siguiendo las reglas de distanciamiento social. Todas las entradas que acumularon en marzo para las promociones de ese mes se les dar&aacute; el cr&eacute;dito para futuras promociones.<\/p>\n<p><strong>P: &iquest;Cuantas Maquinas estar&aacute;n disponibles?<\/strong><br \/>Tenemos 600 m&aacute;quinas disponibles para mantener el distanciamiento social. En las pr&oacute;ximas semanas se ir&aacute;n a&ntilde;adiendo m&aacute;s m&aacute;quinas.<\/p>\n<p><strong>P: &iquest;Que pasara si mi cup&oacute;n se expiro mientras el casino estaba cerrado?<\/strong><br \/>Todos los cupones que fue imprimido despu&eacute;s de febrero 16, visite los cajeros para redimir.<\/p>\n<p><strong>P: &iquest;Que pasara con los puntos requeridos para cualificar al pr&oacute;ximo nivel de tarjeta?<\/strong><br \/>Calder Casino pospondr&aacute; los requerimientos de puntaje necesarios para mantener su nivel hasta enero 1, 2021.<\/p>\n<p><strong>P: &iquest;Los puntos en mi tarjeta para comida o de jugada se expiraron?<\/strong><br \/>No, los puntos que estaban en su cuenta cuando el casino cerro, estar&aacute;n disponibles este viernes 12 de junio. Para preguntas visite el Players Club.<\/p>\n<p><strong>P: &iquest;Que pasara con la oferta de cumplea&ntilde;os?<\/strong><br \/>Todo cliente que cualificaron para esta oferta, tendr&aacute;n 30 d&iacute;as para reclamarla a partir del 12 de junio, 2020.<\/p>\n<p><strong>P: &iquest;Estar&aacute;n todos los restaurantes abiertos?<\/strong><br \/>Por orden de las leyes estatales y federales, el bufete se mantendr&aacute; cerrado hasta nuevo aviso. Lucky&rsquo;s estar&aacute; abierto con un men&uacute; limitado. El bar en el centro del casino seguir&aacute; sirviendo bebidas alcoh&oacute;licas, pero no estar&aacute;n los asientos disponibles.<\/p>\n<p><strong>P: &iquest;El valet estar&aacute; disponible?<\/strong><br \/>Para cumplir con las leyes estatales y federales, el servicio de valet estar&aacute; temporeramente suspendido.<\/p>\n<p><strong>P: &iquest;Estar&aacute;&nbsp;la venta de boletos de loter&iacute;a disponibles?<\/strong><br \/>La venta de boletos de loter&iacute;a y el cambio de boletos se han suspendido temporalmente.<\/p>\n<p><strong>P: &iquest;Que pasara con el Backyard casino?<\/strong><br \/>Nuestro Backyard casino estar&aacute; abierto para las personas que deseen fumar mientras juegan. Las m&aacute;scaras pueden ser removidas mientras se fuma, una vez que terminen, tendr&aacute;n que utilizar las m&aacute;scaras nuevamente.<\/p>\n<p><strong>P: &iquest;Cu&aacute;les son los nuevos reglamentos para la protecci&oacute;n y seguridad al cliente?<\/strong><\/p>\n<p>Tenemos 600 m&aacute;quinas disponibles para mantener el distanciamiento social. Hemos removido mesas y sillas de Lucky&rsquo;s para mantener la distancia requerida.<\/p>\n<p>Todos clientes y empleados del casino tendr&aacute;n que utilizar las m&aacute;scaras todo el tiempo. Las m&aacute;scaras solamente se pueden remover para comer, tomar o fumar (en el Backyard Casino).<\/p>\n<p>El casino le tomara la temperatura a cada cliente y empleado en las entradas del casino. Todo cliente o empleado que tenga una temperatura de 100.0 F o m&aacute;s, no se le permitir&aacute; la entrada al casino. Toda persona que presente s&iacute;ntomas de COVI-19 (tos, corto de respiraci&oacute;n o resfriado) se le pedir&aacute; que desaloje el casino.<\/p>\n<p>Habr&aacute; estaciones con alcohol en gel por todo el casino, en las entradas, los ba&ntilde;os y en Lucky&rsquo;s. Le recomendamos que se laven las manos frecuentemente por su seguridad.<\/p>\n<p>Tenemos empleados limpiando las maquinas constantemente, especialmente en &aacute;reas donde frecuenten m&aacute;s nuestros clientes.<\/p>\n<p>Habr&aacute; cartelones por todo el casino explicando c&oacute;mo usar y remover las m&aacute;scaras, como usar y remover los guantes y por ultimo como mantener distancia.<\/p>\n<p>Favor no visitar el casino si no se siente bien, tiene fiebre, ha viajado fuera del pa&iacute;s o a tenido contacto con una persona que tenga COVID-19.<\/p>\n\n\n\t<\/div>\n\n\n<style>\n\t#cell-1755724750 h1, #cell-1755724750 h2, #cell-1755724750 h3, #cell-1755724750 h4, #cell-1755724750 h5, #cell-1755724750 h6 {\n\t\tcolor: rgba(51,51,51,1);\n\t}\n\n\t#cell-1755724750.h2-dash h2:before, #cell-1755724750.li-dash ul li:before {\n\t\tcontent: \"-\";\n\t\tcolor:transparent;\n\t\tline-height: 0px;\n\t\twidth: 25px;\n\t\theight: 2px;\n\t\tbackground: #000000;\n\t\tdisplay: inline-flex;\n\t\tmargin-right: 1rem;\n\t}\n\t#cell-1755724750.h2-dash h2, #cell-1755724750.li-dash ul li {\n\t\tdisplay: block;\n\t\talign-items: center;\n\t}\n\t#cell-1755724750 p {\n\t\tcolor: inherit;\n\t}\n\n<\/style>\n<div\n\tid=cell-1755724750\n\tclass=\"cell\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\tsmall-11\n\tmedium-9\n\tlarge-10\n\txlarge-10\n\t\n\theader-wrap\n\t\n\t\n\t\n\t\n\"\n\tstyle=\"background-color: transparent\"\n>\n\t\t\t\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Declaraciones GANANCIAS\/PERDIDAS y solicitudes W-2G<\/h2>\n\n\n<p><strong>&iquest;Como puedo solicitar mi Declaraci&oacute;n de GANANCIAS\/PERDIDAS?<\/strong><br \/>Los miembros del Club de Jugadores de Calder que necesiten una copia de su declaraci&oacute;n de GANANCIAS\/PERDIDAS del 2019 deben enviarnos un correo electr&oacute;nico a&nbsp;win.loss@caldercasino.com.<\/p>\n<p><strong>&iquest;Como puedo solicitar mi W-2G&rsquo;s?<\/strong><br \/>Los miembros del Club de Jugadores del Club Calder que necesiten una copia de su formulario de impuestos W-2G 2019 deben enviarnos un correo electr&oacute;nico a&nbsp;w2g@caldercasino.com.<\/p>\n<p>En su correo electr&oacute;nico incluya su nombre completo y direcci&oacute;n tal como aparece en su identificaci&oacute;n y un n&uacute;mero de tel&eacute;fono donde podamos comunicarnos con usted si es necesario. Si tiene a mano su numero del club de jugadores Club Calder, incl&uacute;yalo tambi&eacute;n.<\/p>\n<p>Por favor espere de 5 a 7 d&iacute;as h&aacute;biles para procesar su solicitud.<\/p>\n<p>Debido a nuestro cierre temporal, no aceptamos solicitudes por tel&eacute;fono. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.<\/p>\n<p>Gracias por su paciencia mientras trabajamos juntos en este proceso.<\/p>\n\n\n\t<\/div>\n\n\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":35,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"class_list":["post-39882","page","type-page","status-publish","hentry"],"fimg_url":false,"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Cierre Temporal Preguntas Frecuentes - Calder Casino<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Cierre Temporal Preguntas Frecuentes - 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