SEMANA DE EDUCACIÓN RESPONSABLE DEL JUEGO
Calder Casino se compromete a fomentar un entorno de juego responsable y a abordar los problemas de juego de frente para garantizar que los huéspedes jueguen de manera responsable y que aquellos que puedan necesitar ayuda tengan los recursos que necesitan. Esto significa invertir tiempo en la formación de los miembros del equipo, dedicar recursos a promover la educación sobre el juego responsable y trabajar con los reguladores para proteger a los consumidores.
Richard Sukhu, presidente y director general
Juego responsable: nuestro compromiso diario
El juego responsable es una parte integral de las operaciones diarias de Calder Casino. Durante la Semana de Educación sobre el Juego Responsable (RGEW), del 13 al 19 de septiembre, nos unimos a la Asociación Estadounidense del Juego, el Consejo de Florida sobre Apuestas Compulsivas (FCCG) y socios de los juegos para promover la alfabetización en juegos entre nuestros huéspedes mientras mostramos nuestro compromiso diario con juego responsable.
Estamos comprometidos a educar tanto a los apostadores experimentados como a los nuevos clientes sobre los principios de las apuestas responsables. Esto significa alentar a los clientes a tener un plan de juego ™ cuando apuestan estableciendo un presupuesto, manteniéndolo social, conociendo las probabilidades y jugando con operadores legales.
Los miembros del equipo son la primera línea de nuestros esfuerzos de juego responsable. RGEW brinda la oportunidad de destacar las prácticas de juego responsable de Calder Casino, que incluyen:
- Capacitamos regularmente a los miembros del equipo sobre el juego responsable y brindamos capacitación de actualización anual o periódica.
- Enfatizamos a los miembros de nuestro equipo que los juegos de casino son una actividad solo para adultos y les exigimos que estén atentos para evitar que las personas menores de la edad legal jueguen en nuestros casinos.
- Brindamos información a los huéspedes sobre la importancia de jugar de manera responsable y cómo reconocer los signos de un problema potencial.
- Nos aseguramos de que la ubicación y el contenido de nuestros materiales publicitarios y de marketing estén dirigidos a un público apropiado para la edad y reflejen los estándares contemporáneos generalmente aceptados de buen gusto.
- Mostramos los números de la línea de ayuda gratuita (1-888-Admit-IT) para problemas con el juego en nuestros anuncios, folletos y carteles.
Cada miembro del equipo tiene un papel que desempeñar en la educación y la participación del público sobre el juego responsable. Le recomendamos que revise nuestros recursos de juego responsable durante RGEW y considere el papel que desempeña en el fomento del juego responsable en Calder.